5 sfaturi pentru un program de succes de susținere a angajaților

Advocacy angajaților, un anglicism legitim, deoarece această nouă practică în plină expansiune vine direct din Statele Unite. Se compune din implica-ti angajatii in comunicarea companiei tale, în principal pe rețelele de socializare. Programul de advocacy a angajaților este un instrument puternic pentru optimizarea comunicării și îmbunătățirea imaginii companieiindiferent de scopul final.

Aici este cele 5 sfaturi ale noastre pentru un program eficient și de succes de advocacy a angajaților.

Banner pentru descărcare hârtie albă 2022

Stabiliți obiective de urmat

Primul pas într-un program de succes de advocacy a angajaților este, desigur, să stabiliți obiective clare de urmărit și atins. De ce vrei să creezi un astfel de program? Este pentru:

  • Atrageți noi clienți
  • Dezvoltați-vă imaginea de marcă, marca de angajator
  • Extindeți și optimizați-vă strategia de aprovizionare cu resurse umane
  • Creșteți vânzările produselor/serviciilor dvs

De aceste obiective va depinde strategia pe care o veți pune apoi în aplicare pentru programul dvs. de advocacy a angajaților, mai ales din punct de vedere al conținutului. Într-adevăr, este evident că acest conținut nu va fi același dacă vrei să atragi clienți noi, decât dacă vrei să atragi noi candidați pentru recrutările tale.

Stabiliți regulile jocului

Într-un program bun de advocacy a angajaților, angajații care comunică despre companie pe rețelele lor de socializare trebuie să aibă reguli clare de urmat, având în același timp suficientă libertate pentru a-și exprima creativitatea. Comunicarea trebuie să rămână naturală, personală și să apară cât mai spontană.

Există și reguli de urmat în funcție de tipul de rețea socială sau de tipul de conținut ales. De exemplu, nu comunicăm pe Linkedin în același mod ca pe Facebook sau Twitter.

Iată principalele elemente pe care le puteți include în charter:

  • Informații interzise care nu trebuie dezvăluite
  • Practici de evitat
  • Bune practici de favorizat
  • Rețelele sociale preferate
  • Tipurile de conținut de preferat (texte, videoclipuri, fotografii etc.)
  • Frecvența publicațiilor
  • Sfaturi pentru a răspunde la comentarii

Poti de asemenea includeți exemple din care angajații dvs. se pot inspira. De asemenea, desemnați una sau mai multe persoane calificate (community manager, departament de comunicare etc.) cărora angajații dvs. se poate întoarce dacă este nevoie. Acești oameni vor fi ambasadorii angajaţilor responsabil pentru realizarea programului de advocacy a angajaților.

Antrenează-ți angajații

Chiar și pe un cont personal, nu publicăm pe o rețea de socializare aleatorie dacă dorim să obținem rezultate, în ceea ce privește vizibilitatea și implicarea. Acesta este motivul pentru care managementul comunitar a devenit o profesie în sine pentru cativa ani.

Fără a-i face pe angajații tăi manageri de comunitate profesioniști, ar trebui să cunoască cel puțin elementele de bază ale unei bune comunicări pe rețelele sociale. Cu alte cuvinte, să știe când și cum să comunice despre companie, să creeze conținut de calitate, să răspundă corect la angajamentele comunității lor etc.

Programul de susținere a angajaților: o lansare memorabilă

Obiectivul este de a motivați suficient de la bun început cât mai mulți angajați pentru a porni în aventură. Lansarea programului dvs. de susținere a angajaților ar trebui Fă o impresie.

Pentru asta, fă-le o prezentare detaliată a programului, nu le spuneți doar că există. Începe prin a le explica obiectivele care trebuie atinse și modul în care programul de advocacy a angajaților va permite acest lucru.

Implicați-vă angajații în timpul prezentării de lansare, încurajându-i să pună întrebări și să facă sugestii. Este, de asemenea, o oportunitate de a să le prezinte persoanei (persoanelor) însărcinate cu supravegherea programului, precum community manager de exemplu. Acești oameni vor fi interlocutorii lor privilegiați pe tot parcursul programului.

De asemenea, puteți pregăti documente pentru a le distribui, cum ar fi carta pe care ați pregătit-o, indicând regulile și sfaturile de urmat.

Motivație reînnoită constant

Un program de susținere a angajaților este avut în vedere pe termen mediu/lung astfel încât să existe un impact real, pozitiv și de durată și că obiectivele stabilite sunt atinse. Nu este o chestiune pentru angajați să facă un singur post și să se oprească acolo.

În plus, nu vor avea nicio obligație să participe și să investească în acest program. Va fi deci necesar creează și mențin motivația acestora pe toată durata programului de advocacy a angajaților.

Pentru aceasta, nu există o metodă specifică. Poți, de exemplu felicitați-i în mod regulat și/sau recompensați-i simbolic sau prin cadouri. Pentru ca motivația și implicarea să fie regulate și de lungă durată, ai grijă și la comunica regulat despre programpentru ca angajații dvs. să nu uite de existența acesteia (afișe, e-mailuri interne, topul publicațiilor care au avut cel mai mare succes etc.).

Programul de advocacy a angajaților este din ce în ce mai utilizat de întreprinderi. Rapid și ieftin de configurat, vă permite să câștigați din toate punctele de vedere, prin stimularea comunicării și a imaginii companiei, motivând și implicând angajații într-un proiect comun și colaborativ.

Banner pentru descărcare hârtie albă 2022

Dan Guez

Scris de: Dan Guez

Pionier al aprovizionării digitale și sociale în Franța, Dan Guez evoluează de aproape 20 de ani în lumea recrutării digitale. După câțiva ani în serviciul Adecco, apoi Keljob, a devenit Director de vânzări al grupului AdenClassifieds (Cadremploi, Keljob). În 2008, Dan Guez a co-fondat OpenSourcing, prima agenție de recrutare digitală axată exclusiv pe căutarea de candidați pe Internet (open-web, rețele sociale, site-uri de locuri de muncă, biblioteci de CV-uri, metamotoare de căutare etc.). În 2014, a decis să meargă și mai departe în susținerea clienților săi, prin dezvoltarea unui ATS 100% din surse! Recunoscut în ecosistemul francez de resurse umane pentru expertiza sa, Dan Guez vorbește în mod regulat la evenimente legate de recrutarea digitală și temele de aprovizionare.

Ți-a plăcut acest conținut?

0 / 5 Vă mulțumim pentru feedback 🙂 – 5

Clasamentul paginii dvs.:

About admin

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *