Behaviorálny tréning pre zamestnancov

9 minút na čítanie

Mnohé spoločnosti čoraz viac investujú do stratégií behaviorálneho tréningu zamestnancov. Ako však tento proces prebieha?

Tréning tímu a vytváranie efektívnych pracovných rutín sú činnosti, ktoré ďaleko presahujú rámec technického alebo teoretického vzdelávania, napokon, tento typ školenia sa bežne vykonáva vo väčšine spoločností.

Mnohí lídri, ktorí rozumejú aj manažmentu ľudí, chápu, že dobrý profesionál je ten, kto má okrem technických zručností na vykonávanie pracovných činností aj psychosociálne a behaviorálne zručnosti, ktoré pridávajú hodnotu podniku ako celku.

Tiež? Poďme si to lepšie vysvetliť

Tím môže počítať s niekoľkými talentovanými odborníkmi, ktorých práca čiastočne závisí od výmeny informácií a znalostí medzi každým z nich. Ak má tento tím problémy s udržiavaním aktívneho toku informácií alebo, čo je ešte závažnejšie, má problémy so spoločným životom, šanca, že dôjde k poškodeniu aktivít, je veľká.

Tu môže byť behaviorálny tréning veľmi nápomocný.

Vo všeobecnosti má behaviorálny tréning pre zamestnancov všeobecný cieľ rozvíjať medziľudské vzťahy zamestnancov spoločnosti a zároveň im emocionálne umožniť vysporiadať sa s pracovnými rutinami.

Organizácie, ktoré vsádzajú na tento typ školenia, majú tendenciu vidieť zlepšenie v rôznych aspektoch podnikania, napokon, keď majú profesionáli podporu pri upevňovaní pracovných vzťahov, je bežné, že vnútorná spokojnosť a tímová produktivita stúpa.

Aby spoločnosti zostali konkurencieschopné na trhu, je nevyhnutné, aby venovali pozornosť aj potrebám svojich zamestnancov, aj keď takéto potreby nie sú výslovne uvedené. Predvídanie behaviorálnych tréningových procesov pre zamestnancov je skvelý spôsob, ako podporiť tímovú integráciu a zároveň pracovať organizačná kultúra.

V tomto článku budeme hovoriť presne o tom: ako funguje behaviorálny tréning pre zamestnancov, jeho hlavné koncepty a najväčšie výhody pre organizáciu.

Chcete vedieť viac? Pokračujte v čítaní!

Čo je behaviorálny tréning?

Všetky školenia možno chápať ako formu kvalifikácie. Tréning správania pre zamestnancov je presne taký, pretože jeho cieľom je školiť pracovníkov s ohľadom na emocionálne, behaviorálne a sociálne podnety.

Metóda behaviorálnych štúdií pochádza zo štúdií vykonaných v Spojených štátoch a chápe, že všetky naše myšlienky a emócie sú faktory, ktoré priamo alebo nepriamo ovplyvňujú naše správanie.

V rámci podnikového prostredia umožňujú behaviorálne štúdie navrhnúť sériu stratégií, ktoré pomôžu odborníkom prekonať obmedzenia postojov a zlepšiť ich výkon.

Aký dôležitý je tento tréning?

Keď pochopíme, že naše emócie môžu pozitívne alebo negatívne ovplyvniť náš osobný život, urobíme prvý krok k pochopeniu, že môžu ovplyvniť aj náš profesionálny život.

Koniec koncov, existujú situácie strachu a úzkosti, ktoré môžu ovplyvniť naše produktivitu alebo nám bránia budovať hodnotné vzťahy s ostatnými členmi tímu, s ktorým pracujeme. Tieto a ďalšie situácie môžu negatívne ovplyvniť spoločnosť, okrem ohrozenia nášho vlastného profesionálneho rozvoja.

Tréning správania je cenný, pretože pomáha pri emocionálnom a psychickom rozvoji profesionálov so zameraním na konkrétne výsledky, ktoré zlepšujú celé pracovné prostredie.

Školenie má tiež tendenciu zlepšovať organizačnú klímu, pretože rieši subjektívne potreby zamestnancov, znižuje konflikty a zvyšuje vnútornú spokojnosť.

Ako pomáha profilovanie správania pri tréningu?

Od momentu, keď behaviorálny tréning zohľadňuje profil správania zamestnancov, je možné rozvíjať oveľa asertívnejšie tréningy pre tímy a to sa priamo odráža na obchodných výsledkoch.

Niektoré z výhod, ktoré behaviorálny profil prináša do tréningu, sú:

  • Profesionálna spokojnosť:

Keď je behaviorálne školenie pripravené tak, aby vyhovovalo potrebám každého odborníka podľa jeho profilu, je tendencia zlepšovať produktivitu, keďže pracovníci sa cítia viac oceňovaní a spokojní so spoločnosťou,

Keď sa pri tvorbe tréningu berie do úvahy behaviorálny profil, je možné znížiť náklady na kvalifikácie a školenia, ktoré nie sú pre tímy efektívne.

Keď spoločnosť pozná profil zamestnancov, ktorí absolvujú behaviorálne školenia, je možné pre každý profil zostaviť oveľa asertívnejšie a efektívnejšie plány rozvoja a školení.

Stávky na behaviorálne školenia sú tiež skvelým spôsobom, ako podporiť sebauvedomenie zamestnancov, pretože táto úroveň uvedomenia pomáha odborníkom porozumieť dôležitým otázkam o ich emocionálnom stave, osobných a profesionálnych cieľoch a prioritných podnetoch na vykonávanie ich úloh.

Aké sú hlavné typy behaviorálneho tréningu?

Existuje mnoho typov behaviorálneho tréningu a každý z nich má špecifický cieľ.

Ďalej sa zoznámime s niektorými z nich.

Keď nastanú situácie vnútorného konfliktu, zamestnanci musia byť schopní zosúladiť záujmy a urovnať spory, aby sa predišlo napätiu a nerovnováhe v pracovnom prostredí.

Je dôležité povedať, že tento typ situácie môže byť pre spoločnosť veľmi škodlivý, ak interný „protokol“ má jednoducho ignorovať trenice a vážne nezhody. Pracovné prostredie si predsa vyžaduje veľký rešpekt.

V organizáciách s históriou interných konfliktov je zaujímavé uvažovať o behaviorálnom tréningu, ktorý učí zamestnancov riešiť takéto situácie aktívnym a pozitívnym spôsobom, zachovávajúc dobré vnútorné vzťahy a fyzickú a emocionálnu bezpečnosť každého.

Komunikácia je jedným z najdôležitejších pilierov, keď uvažujeme o behaviorálnom tréningu, pretože žiadna z načrtnutých stratégií nebude účinná, ak vaša komunikácia nebude každému jasná.

Preto je potrebné prioritne riešiť problémy súvisiace s komunikáciou.

Zamyslime sa nad praktickým príkladom: Ak existuje tím, ktorý je závislý od práce druhého, aby začal svoju činnosť, ale medzi nimi nie je žiadna komunikácia, je možné, že úlohy meškajú.

Toto je len jedna z niekoľkých problematických situácií, ktoré môžu nastať, keď má spoločnosť problémy s internou komunikáciou. Z tohto dôvodu je jasná a neustála komunikácia životne dôležitá pre zabezpečenie hladkého priebehu aktivít a posilnenie firemnej kultúry.

Stávkovanie na behaviorálne školenia zamerané na komunikáciu je spôsob, ako posilniť dôležitosť zdieľania informácií medzi všetkými v spoločnosti, okrem toho, že je to skvelý nástroj na povzbudenie zamestnancov, aby vždy v prípade potreby vyriešili svoje pochybnosti.

To všetko vytvára bohatú kultúru zdieľania vedomostí a zároveň pomáha zlepšovať každodenné skúsenosti zamestnancov pri ich výmenách.

Je tiež dôležité zdôrazniť, že behaviorálne školenia zamerané na komunikáciu môžu byť tiež veľmi užitočné pre zamestnancov na rozvoj konverzačných schopností so zákazníkmi a dodávateľmi. Zosúladenie prejavov a správ, ktoré musia byť jednotne prenášané v celej spoločnosti, je tiež spôsob, ako zabezpečiť dobrý rozvoj podnikania.

THE emočnej inteligencie je to schopnosť rozpoznať svoje vlastné pocity a emócie a vysporiadať sa s nimi v rôznych situáciách. Túto zručnosť možno rozvíjať prostredníctvom tréningu, ktorý poskytuje sebapoznanie, empatiu, spoločenskosť, sebakontrolu a sebamotiváciu.

Mnohé spoločnosti už ponúkajú behaviorálne školenia zamerané na zdravie a emocionálnu inteligenciu zamestnancov.

V súlade so stratégiami rozvoja komunikácie a riešenia konfliktov je profesionálny tréning prostredníctvom emocionálnej inteligencie pre pracovníkov veľmi cenný.

Je veľmi dôležité, aby odborníci vedeli, ako spravovať svoje rutiny a plány, aby optimalizovali svoje úlohy. Rozvíjanie zručností v oblasti riadenia času je pre všetkých zamestnancov kľúčové.

Behaviorálny tréning zameraný na time management sa spolu s odborníkom zameriava na navrhovanie stratégií na odstránenie rušivých vplyvov a organizáciu rutiny tak, aby sa sústredenie na úlohy, ktoré je potrebné splniť, maximalizovalo bez poškodenia zdravia pracovníka.

Napríklad školenie môže pomôcť zamestnancom identifikovať, v ktorých časoch dňa je ich sústredenie najväčšie, a odtiaľ načrtnúť rutiny, aby sa v týchto časoch vykonávali zložitejšie úlohy.

Alternatívne toto behaviorálne školenie pomôže zamestnancom lepšie riadiť svoj čas mimo pracovného prostredia a pomôže im: naplánovať si ideálny čas na odchod z domu a vyhnúť sa meškaniam, identifikovať najlepšie obdobia vnútrodenná prestávkaoptimalizovať pracovný čas, aby ste sa vyhli nadčas zbytočné a oveľa viac.

Vypracovanie takýchto akčných plánov je skvelý spôsob, ako pomôcť zamestnancom rozvíjať sebariadenie svojho času.

Aké technológie môžu pomôcť pri tréningu správania?

Existuje množstvo nástrojov, ktoré môžu spoločnostiam pomôcť identifikovať potrebu behaviorálneho tréningu.

Ak má spoločnosť nástroje internej komunikácie, ako sú newslettery a interné chaty, ktoré tímy príliš nevyužívajú, je možné, že niečo nie je v poriadku. Frekvencia používania takýchto komunikačných nástrojov môže naznačovať, že tímy si nevymieňajú informácie v takej miere, ako by mali.

Spoločnosti, ktoré majú systém online bodová kontrolamôže mať napríklad cenné informácie o návykoch zamestnancov pri prestávkach a miere oneskorenia alebo absencianapríklad.

Tento typ údajov môže poskytnúť cenné informácie o správaní zamestnancov vo vzťahu k vytrvalosť a o iniciatívach, ktoré možno podniknúť na zlepšenie internej produktivity a optimalizáciu pracovného času.

Online bodový kontrolný systém od moja práca vám s tým môže pomôcť!

Prostredníctvom modernej a dostupnej aplikácie sa môžu zamestnanci spoločnosti jednoducho prihlasovať cez mobilný telefón a zaznamenávať informácie o svojom pracovnom dni. Manažér má zároveň prístup ku všetkým údajom o každodennej práci, procese zamestnancov daňové správy a oveľa viac!

Online čas a dochádzku služby mywork môžete testovať zadarmo po dobu 15 dní kliknutím sem.

About admin

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *