Čo je to riadenie kompetencií? Rozumieť!

Počuli ste už o riadení kompetencií?

Jedna z vecí, ktoré majú mnohé úspešné spoločnosti spoločné, je pochopenie ľudský kapitál a predovšetkým intelektuálny kapitál je základným faktorom udržania konkurencieschopnosti podniku.

Tvárou v tvár extrémne dynamickému trhu môže byť ťažké vypracovať stratégie, ktoré spoločnosti umožnia rýchlu reakciu na technologické, administratívne a sociálne transformácie, v ktorých pôsobí.

Okrem toho môže byť ťažké nájsť odborníkov, ktorí majú potrebnú a dobre vyvinutú kvalifikáciu na to, aby sa s takýmito transformáciami vysporiadali svižne a plynulo. A ak sú najatí kvalifikovaní odborníci, spoločnosť stále riskuje, že ich stratí, ak nemá dobrý plán udržanie talentu.

Dobre definovaná a pevná organizačná kultúra je jedným zo spôsobov, ako prinútiť ľudí zostať v spoločnosti, a zahŕňa niekoľko faktorov: plat a odmenyhodnoty organizácie, ergonómia pri práci, kariérne plányatď. Toto všetko je súčasťou dobrého manažmentu ľudí.

Mnoho spoločností prijalo iné stratégie riadenia ľudí, aby podporili udržanie kvalifikovaných odborníkov vo svojich podnikoch, ako je to v prípade riadenia kompetencií.

Manažment založený na kompetenciách je veľmi efektívny spôsob rozvoja talentov v rámci spoločnosti. Slúži na meranie technických zručností, zvýšenie motivácie a angažovanosti zamestnancov a posúdenie celého rozvojového potenciálu pracovníkov organizácie.

Okrem toho tento model riadenia zvyšuje integráciu spoločnosti vo všeobecnosti a zlepšuje rozhodovanie o nových zamestnancoch.

Chcete sa dozvedieť viac o tom, ako vám môže manažment kompetencií pomôcť zlepšiť vaše obchodné výsledky? Potom pokračujte v čítaní!

Na začiatok: čo je to kompetencia?

V minulosti sa pojem kompetencia používal na zisťovanie schopnosti človeka vykonávať danú úlohu. Podľa schopností vykonávať činnosť bola charakterizovaná ako spôsobilá alebo nekompetentná.

Ale to sa zdá byť príliš plytké, však?

V súčasnosti sa kompetencia chápe ako súbor troch faktorov: Vedomosti, Zručnosti a Postoje alebo len skratka CHA. Viac si o nich povieme neskôr, ale viac už pochopíte nižšie.

  • Vedomosti: sú súborom teoretických vedomostí, ktoré možno získať formálnym alebo neformálnym vzdelávaním. Nazýva sa aj technická spôsobilosť;
  • Zručnosť: je schopnosť uviesť poznatky do praxe. Tiež známa ako praktická spôsobilosť;
  • Postoj: je súborom správania každého jednotlivca (emócie, hodnoty atď.). Tiež sa nazýva behaviorálna kompetencia.

Môžeme teda povedať, že kompetencie sú súborom vedomostí, zručností a postojov, vďaka ktorým je človek schopný vykonávať určitú úlohu alebo rolu v rámci organizácie.

Tento súbor kompetencií môže byť veľkým obchodným prínosom, ak je dobre riadený a rozvinutý.

Čo je to riadenie kompetencií?

Manažment kompetencií je oblasť riadenia ľudí, ktorá riadi a rozvíja znalosti, zručnosti a postoje zamestnancov spoločnosti. Inými slovami, je to metodika, ktorú používa HR na zlepšenie tímových zručností.

Spoločnosti, ktoré si osvoja model riadenia založený na kompetenciách, sa snažia podporovať rozvoj technických a behaviorálnych zručností u svojich zamestnancov, pretože chápu, aké dôležité a výhodné je to pre podnikanie.

Mnohé organizácie chcú zlepšiť svoje výsledky bez toho, aby pripisovali náležitú hodnotu tomuto modelu riadenia, pretože často neuprednostňujú hodnotenie a rozvoj zručností vo svojich náborových procesoch a školenia pre zamestnancov.

V týchto prípadoch neexistuje riadenie ľudí zamerané na rozvoj základných schopností pracovníkov, ale iba tradičné hierarchické riadenie.

Z čoho by mal pozostávať váš manažment kompetencií?

Teraz, keď ste pochopili, čo je to manažment kompetencií, poďme sa bližšie pozrieť na každý z faktorov, ktoré tvoria profesionálne kompetencie.

Už sme spomenuli, že kompetenciu možno chápať ako súbor 3 položiek: Vedomosti, Zručnosti a Postoje.

Každý z týchto faktorov predstavuje iné body, ktoré sa dajú ohodnotiť u zamestnanca, či už ide o kandidáta na voľné pracovné miesto alebo niekoho, kto je vo firme už nejaký čas.

  • Vedomosti: teoretické vedomosti, nazývané aj technické zručnosti;
  • Zručnosti: známe aj ako praktické zručnosti;
  • Postoje: alebo len schopnosti správania.

Ďalej sa pozrime bližšie na každý z nich.

Možno ich chápať ako schopnosť vykonávať úlohy navrhnuté pracovnou pozíciou pomocou techník získaných počas školenia alebo akademického vzdelávania. Sú tiež známe ako tvrdé zručnosti.

Okrem akademického vzdelávania možno technickú kompetenciu klasifikovať aj ako: jazyky, všeobecné znalosti, špecifické kurzy, špecializačné kurzy, programovacie jazyky atď.

Hlavným cieľom technických zručností je poskytnúť vstupy, aby odborník mohol vykonávať svoje činnosti najlepším možným spôsobom.

Praktická kompetencia je vo všeobecnosti veľmi podobná technickým kompetenciám, keďže ide o schopnosť previesť naučené do niečoho hmatateľného, ​​niečoho, čo možno aplikovať mimo teoretickej oblasti.

Praktické zručnosti teda môžeme chápať ako schopnosť transformovať logické poznatky o kóde napríklad do webovej stránky alebo vytvorenie nového bielidla prostredníctvom vedomostí získaných o rôznych chemických reakciách.

Behaviorálne zručnosti sa zaoberajú najmä postojmi a správaním zamestnancov a posudzujú, ktoré z týchto vlastností sú súčasťou osobnosti pracovníka tak, aby zastával určitú pozíciu.

Takéto zručnosti pomáhajú spoločnosti dozvedieť sa viac o osobnosti každého odborníka a pochopiť, ako sa každý vyrovnáva s rutinou organizácie, so svojimi kolegami atď. Vo všeobecnosti tento typ kompetencií súvisí skôr s osobnosťou pracovníka.

Tiež známe ako mäkké zručnosti, behaviorálne zručnosti sú nevyhnutné, aby spoločnosť pochopila, ktorý typ profilu najlepšie vyhovuje každému oddeleniu a každému voľnému miestu.

Niektoré z najviac cenených mäkkých zručností na trhu práce sú: kreativita, odolnosť, nenásilná komunikácia, adaptabilita, vodcovstvo, vyjednávacie schopnosti a vedieť pracovať v tíme.

Nakoniec môžeme hovoriť o organizačných schopnostiach, čo sú tie, ktoré odlišujú spoločnosť na trhu práce, a ktoré ju robia jedinečnou. Tento typ kompetencie má priamy vplyv na výkonnosť podniku a možno ho rozdeliť do dvoch oblastí:

  • Základné zručnosti, ktoré sú minimálnymi podmienkami na to, aby spoločnosť zostala aktívna;
  • Základné kompetencie: čo sú podmienky, ktoré prispievajú k vytvoreniu konkurenčného rozdielu v spoločnosti.

Aké sú výhody riadenia kompetencií?

Teraz, keď ste pochopili, že manažment kompetencií je ten, ktorý oceňuje rozvoj ľudského potenciálu spoločností, povedzme si viac o výhodách, ktoré môže tento model manažmentu podniku priniesť.

Keď sa spoločnosť zameriava na rozvoj zručností svojich tímov, prirodzenou tendenciou je, že každý musí čeliť novej výzve jednotne. Podpora vzájomného posilňovania intelektuálnych kapacít umožňuje zamestnancom častejšie a prirodzenejšie vymieňať si poznatky a skúsenosti.

Od momentu, keď sa pracovné prostredie stáva viac spolupracujúcim a tímy začínajú získavať nové znalosti, spoločnosť vytvára pocit zodpovednosti a relevantnosti pre profesionálov.

Mnohí pracovníci chápu, aká je ich úloha v rámci organizácie, a začínajú ju vykonávať s väčším nasadením a potešením, čo je priamym výsledkom tohto uznania. ľudský kapitál.

Keď sa spoločnosť zaoberá poskytovaním nových štúdií a školení pre svojich zamestnancov, odborníci sa nemusia obávať, že budú hľadať nové kurzy mimo spoločnosti, čo je stimulom pre neustále vzdelávanie a výrazne uľahčuje budovanie intelektuálneho kapitálu.

  • Prekonávanie cieľov a zvyšovanie produktivity:

Keďže riadenie kompetencií uľahčuje vykonávanie každodenných činností, zamestnanci majú tendenciu produkovať viac za kratší čas, pretože ich úsilie je strategicky spojené.

To prispieva nielen k zvýšeniu produktivity, ale aj k prekonávaniu kolektívnych a individuálnych cieľov.

Keď sú pracovníci v prostredí, ktoré poskytuje príležitosti na školenie a profesionálny rozvoj a podporuje neustály vývoj, pričom si cenia svoje úspechy, úroveň spokojnosti má tendenciu zostať vysoká.

To pomáha pri znižovaní miera obratu (alebo obrat) v spoločnosti.

Ako implementovať riadenie kompetencií v mojej spoločnosti?

Teraz, keď už rozumiete všetkému o riadení kompetencií, som si istý, že chcete implementovať túto stratégiu vo svojom podnikaní, však? V krátkosti uvádzame 4 základné kroky na uplatnenie tohto modelu riadenia vo vašej spoločnosti:

  • Identifikujte potreby: Stanovte diagnózu zručností, ktoré spoločnosť potrebuje na rast, a tých, ktoré sú prioritou;
  • Vyhodnoťte vnútorný rám: Pochopte, aké kompetencie už existujú v rámci organizácie. To vám pomôže pochopiť, ktoré z nich je potrebné hľadať na trhu a ktoré už v spoločnosti existujú a možno ich rozvíjať.
  • Načrtnite stratégiu rozvoja: Keď pochopíte, aké zručnosti sú v danej chvíli v spoločnosti potrebné, môžete si vypracovať jasný akčný plán so zameraním na nábor a interné školenia.
  • Monitor: Po spustení plánu riadenia kompetencií by ste mali vždy monitorovať úspešnosť opatrení prijatých so zamestnancami. Oddelenie ľudských zdrojov je nevyhnutné, aby sa metriky úspechu neustále vyhodnocovali.

Ako sa monitoruje riadenie kompetencií?

Ako už bolo spomenuté, za monitorovanie stratégií uplatňovaných v riadení kompetencií je zodpovedné oddelenie ľudských zdrojov. Takéto monitorovanie možno vykonať niekoľkými spôsobmi, napríklad pomocou nástrojov prieskumu spokojnosti.

Zamestnanci môžu odpovedať na dotazník, ktorý zhodnotí, do akej miery školenie pomáha rozvíjať nové zručnosti, do akej miery manažment prispieva k zvýšeniu produktivity atď.

Dochádzkový systém môže tiež pomôcť monitorovať zapojenie tímu, pretože umožňuje sledovanie nadčas alebo z miera absencií v organizácii.

Jeden online bodový systém online ako napríklad mywork umožňuje manažérom pristupovať k bodom vykonaným zamestnancami v reálnom čase, čo pomáha monitorovať rôzne rutiny.

Navyše, tým, že zamestnancom umožníme hodiny na svojich mobilných telefónoch, systém spoločnosti moja práca môže byť použitý v externých tímoch, tímoch, ktoré pracujú z domu atď.

About admin

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *