čo to je a ako to merať

Organizačná klíma podniku je definovaná súborom faktorov, ktoré ovplyvňujú správanie zamestnancov podniku. Môže priamo ovplyvniť motiváciu, stálosť a produktivitu zamestnanca.

Je to preto, že vyvážená organizačná klíma, alebo naopak, má priamy odraz v každodennom živote spoločnosti. Ako si viete predstaviť, priaznivé obchodné prostredie má pozitívny vplyv na zamestnancov, zatiaľ čo ťažké organizačné prostredie má negatívny vplyv na zamestnancov.

Starostlivosť o organizačnú klímu vašej spoločnosti by mala byť prioritou, keďže všetky negatívne dôsledky nezdravej klímy môžu mať trvalé následky súvisiace s imidžom vašej značky, značky vášho zamestnávateľa.

Ak sa však nepriaznivá klíma včas identifikuje a napraví, môže sa zmeniť na optimistickú silu rozvoja a prosperity každého zamestnanca podniku.

A vyzerá to tak, že dnes je váš šťastný deň!

V tomto článku nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o organizačnej klíme: definícia, výskum, ukazovatele, typy a vylepšenia.

Náš text je pre vás otvorený, neváhajte!

Čo je to organizačná klíma?

Organizačná klíma je súbor merateľných vlastností pracovného prostredia, ktoré vnímajú tí, ktorí v ňom pracujú. Toto vnímanie sa môže stať vedome alebo nevedome, ale priamo ovplyvňuje správanie a výkon zúčastnených.

Pri meraní individuálnej a kolektívnej nálady zamestnancov vo vzťahu k ich pracovnému prostrediu je potrebné zvážiť niektoré faktory. Koniec koncov, sú súčasťou súboru vlastností, ktoré vnímajú zamestnanci akéhokoľvek podniku:

    • Profesionálne ocenenie.
    • Identifikácia s hodnotami spoločnosti.

    • Aplikovaný model riadenia.

    • Vzťah medzi zamestnancami a nadriadenými.

Z týchto prvkov, pomocou ktorých zamestnanci zvažujú a merajú mieru spokojnosti či nespokojnosti vo vzťahu k miestu, kde pracujú, sa utvára názor každého jedného na firmu.

Toto sú preto niektoré témy, ktorým by ste sa mali venovať v dotazníku používanom na meranie organizačnej klímy vašej spoločnosti. Poskytnú približnú predstavu o tom, ako sa vyvíja podnikateľská klíma podniku.

Koniec koncov, je to tým, že sa budete snažiť porozumieť vzorcom správania vašich zamestnancov prostredníctvom prieskumu organizačnej klímy, že môžete vytvoriť stratégie na zlepšenie alebo udržanie úrovne zistenej spokojnosti, nie?

Ako robiť výskum organizačnej klímy?

1. Naplánujte si vyhľadávanie

Prvým krokom je plánovanie a organizácia výskumu. V tomto bode budete musieť odpovedať na otázky ako:

    • Kedy by sa mal prieskum uskutočniť?
    • Ako dlho bude hľadanie trvať?
    • Kto bude zodpovedný za aplikáciu a analýzu výsledkov výskumu?
    • Ako budú prezentované výsledky?
    • Aký bude formát použitého dotazníka?

Odpovedaním na tieto otázky získate plán, ako bude výskum prebiehať, čo uľahčí zvyšok celého procesu.

Nezabudnite, že dotazník musí byť pripravený s ohľadom na nasledujúce aspekty:

    • fyzický priestor spoločnosti;

    • vzťah medzi vedením a podriadenými.

2. Správa o štúdii

Po dôkladnej príprave prieskumu musíte o svojom prieskume a jeho účele informovať účastníkov, teda zamestnancov vašej spoločnosti.

Ujasnite si, že dotazník slúži na meranie organizačnej klímy organizácie a nie na meranie individuálneho výkonu každého z nich. Ubezpečte ich.

Toto je tiež čas informovať spolupracovníkov o dátume a čase aplikácie dotazníka prieskumu. A v tomto čase môžete byť veľmi kreatívni a využiť príležitosť poslať veľmi odlišnú šablónu pozvánky.

3. Aplikujte dotazník

Dobrou stratégiou na zabezpečenie toho, aby sa prieskum zhodoval s realitou, je poskytnúť v dotazníku anonymitu. Zamestnanec, ktorý sa necíti 100% komfortne, ho teda môže vyplniť bez identifikácie.

Nezabudnite pripraviť pre účastníkov pokojný a útulný priestor.

4. Analyzujte údaje

Hneď ako budú dotazníky zodpovedané a doručené osobe zodpovednej za aplikáciu výskumu, bude potrebné zistené údaje skontrolovať a premerať.

Okrem dotazníka a meradiel používaných vo forme otázok je možné využiť aj ďalšie ukazovatele na kompletnejšiu a ideálnejšiu analýzu organizačnej klímy. V nasledujúcej téme si ich môžete pozrieť.

5. Vykonajte potrebné zmeny

Po bilancovaní organizačnej klímy spoločnosti je pravdepodobné, že bude potrebné vykonať určité zmeny, aby sa zvýšila miera spokojnosti zamestnancov. Budete vedieť, čo robiť, keď sa pozriete na údaje, ktoré budete mať vo svojich rukách, však?

Ktoré ukazovatele použiť na meranie organizačnej klímy?

1. Obrat

Miera fluktuácie je jedným z hlavných ukazovateľov na meranie organizačnej klímy spoločnosti. Pozrite sa dobre: ​​ak je miera fluktuácie (nábor a prepúšťanie) vášho podniku vysoká, môže to súvisieť s organizačnou klímou.

Neefektívne riadenie talentov a neuvážený nábor sú hlavnými dôvodmi, prečo sa táto miera zvyšuje. Aj keď je celkom rozumné považovať organizačnú klímu spoločnosti ako celku za spúšťač častých výpovedí.

Na druhej strane, keď je táto miera značne nízka, môže to znamenať stabilnú organizačnú klímu. Pri vykonávaní klimatického prieskumu by sa preto nemalo zabúdať na tento ukazovateľ.

2. Produktivita

Nespokojný a nemotivovaný zamestnanec, alebo prinajmenšom postihnutý nedorozumením či stresom, neprodukuje tak, ako by mal. Naopak, vykazuje výrazný pokles miery produktivity.

Zamestnanci, ktorí sú spokojní so svojou prácou a prostredím okolo nich, premieňajú svoje činy na výsledky. Využitie tohto ukazovateľa je teda naliehavým opatrením na meranie organizačnej klímy spoločnosti.

3. Spätná väzba

Aká je vaša politika spätnej väzby? Je spätná väzba vašej spoločnosti individuálna a konštruktívna? Robia sa často?

Vedzte, že nedostatok spätnej väzby sa môže javiť ako zanedbanie voči zamestnancovi, ktorý sa považuje za nedoceneného, ​​potláča svoj talent a je demotivovaný. Aby sa to nestalo alebo prestalo diať, čo tak zahrnúť tento ukazovateľ do merania vašej organizačnej klímy?

4. Neprítomnosť

Absencia predstavuje mieru častých absencií a meškaní zamestnanca – či už ide o ospravedlnené absencie a meškania, alebo nie. Tento index je dôležitý, pretože vysoké číslo tejto miery môže signalizovať, že organizačná klíma spoločnosti je zlá.

Samozrejme, že časté neprítomnosti a meškanie môžu byť vyvolané vonkajšími dôvodmi, ako sú choroba a osobné problémy. Neprítomnosť však môže byť okrem iných vnútorných problémov motivovaná aj vnútornými konfliktmi, nespokojnosťou s vedením, prepracovanosťou.

Dôsledky absencie sú logické, rytmus práce je narušený a produktivita je znížená. Dávajte si preto pozor najmä na odborníkov, ktorí tento profil nemajú a z času na čas zvýšili svoju individuálnu mieru absencií.

5. Prezentizmus

Napokon, ďalším silným ukazovateľom na meranie organizačnej klímy vášho podnikania je prezentizmus. V podstate to naznačuje nesústredenosť zamestnanca. To znamená, že zamestnanec je fyzicky prítomný, ale jeho pozornosť a myšlienky sú inde.

Práca sa v tomto prípade vykonáva automaticky a zapojenie zamestnanca do projektu je malé. Produktivita je teda ovplyvnená a prokrastinácia je zjavná.

Aké sú typy organizačnej klímy?

Po aplikovanom výskume a analyzovaných údajoch, prostredníctvom prezentovaných ukazovateľov, môžete mať vo výsledku tri typy klímy, sú to:

Dobrá organizačná klíma

Ak vaša spoločnosť dosiahla tento typ organizačnej klímy, gratulujeme! Koniec koncov, je to ideálna podnikateľská klíma. Definované individuálnou a kolektívnou spokojnosťou zamestnancov.

V tomto scenári je prostredie priaznivé pre udržanie a prilákanie talentov, ukazuje perspektívy na profesionálny rast zainteresovaným a má angažovaných zamestnancov, ktorí prispievajú k rozvoju spoločnosti, ako sú k tomu povzbudzovaní.

Priemerná organizačná klíma

Pozor! Priemerná organizačná klíma môže naznačovať, že vaša spoločnosť sa voči zamestnancom stavia nesprávnym smerom, čo odráža jej zlý moment alebo neefektívne riadenie v správaní profesionálov.

Keď štúdia ukáže tento výsledok, je možné, že vaši zamestnanci pracujú z povinnosti a je potrebné investovať do školení, motivácie a politík angažovanosti.

zlá organizačná klíma

Červené upozornenie! Zlá organizačná klíma naznačuje, že vzťahy vo vašej spoločnosti sú toxické a pracovné prostredie je ťažké.

Dá sa to zistiť identifikáciou neustálych bojov, klebiet medzi členmi tímu a nepríjemných vzťahov medzi zamestnancami a manažérmi. Výsledkom je indispozícia a frustrácia tímov.

Okrem toho, že vnútorná klíma je chaotická, keď spoločnosť dosiahne túto úroveň, jej povesť sa pošramotí a nedokáže prilákať alebo dokonca udržať talenty. A potom sa spoločnosť stáva zahanbenou obchodným trhom.

Ako zlepšiť organizačnú klímu spoločnosti?

Pre uspokojivú organizačnú klímu je potrebné po prvé uznať dôležitosť príjemnej klímy vo firme, po druhé vykonať klimatický prieskum, aby sme potom zistili, aká je nálada zamestnancov vo vzťahu k firme.

Potom zlepšenie tém, v ktorých firma zlyháva, náprava správania, investície do školení a nástrojov, spríjemnenie pracovného prostredia a ponuka kariérnych plánov pre zamestnancov, okrem iných opatrení.

Nakoniec, pamätajte, že záujem o organizačnú klímu spoločnosti musí byť nepretržitý a že z času na čas sa musia vykonávať prieskumy s cieľom kontrolovať úroveň spokojnosti zúčastnených, dobre?

About admin

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *