Externalizarea resurselor umane – de ce să vă externalizați resursele umane

Resursele umane reprezintă o funcție strategică a companiei.

Cu toate acestea, multe misiuni cheie cântă acum pe umerii HR:

  • recruta,
  • construirea și consolidarea mărcii angajatorului,
  • gestionați integrarea,
  • asigura pregatirea echipei,
  • dezvoltarea bunăstării la locul de muncă,
  • fără a uita gestionarea salariilor,
  • sprijin pentru mobilitatea internă…

Acest lucru corespunde într-adevăr mai multor profesii. Prin urmare, pare logic să luăm în considerare externalizarea resurselor umane. Vă permite să vă cruțați echipele și să concentrați eforturile departamentului dumneavoastră de resurse umane pe funcții cheie.

Să vedem în detaliu beneficiile pe care le-ai avea din externalizarea resurselor umane.

  1. Outsourcing HR – definiție
  2. Beneficiile externalizării resurselor umane
  3. Care sunt cele mai externalizate zone?
  4. Concentrați-vă pe externalizarea recrutării
  5. Cum să-ți alegi partenerul pentru externalizarea managementului resurselor umane?
  6. Care este costul externalizării resurselor umane?
  7. Care sunt cele mai puțin des externalizate domenii de resurse umane?

Outsourcing HR – definiție

Outsourcing înseamnă că încredințați în întregime sau parțial managementul resurselor umane unui furnizor extern de servicii.

externalizatedeci consta in delege managementul unuia sau mai multor procese HR sau chiar preluarea unei funcții de HR bine definite (recrutare, instruire, salarizare sau management administrativ). În engleză, vorbim despre externalizarea.

Beneficiile externalizării resurselor umane

De ce să externalizezi managementul resurselor umane?

Pentru a salva timp

Primul avantaj al externalizării resurselor umane este acela de a vă scuti echipele de resurse umane. Îi scutiți de sarcinile consumatoare de timp și cu valoare adăugată redusă.

Iată o listă neexhaustivă a diferitelor sarcini consumatoare de timp pentru HR:

  • fotocopiați, scanați, trimiteți sau arhivați documente pe hârtie;
  • programați întâlniri pentru a intervieva candidații,
  • asigurați-vă că toate sarcinile administrative sunt îndeplinite (semnarea contractelor etc.)
  • gestionați evenimentele din călătoria angajatului, cum ar fi o promovare sau o schimbare de situație. Fiecare eveniment presupune interacțiuni, utilizarea formularelor, validări etc.
  • răspunde solicitărilor recurente ale angajaților: cum se completează un plan de pensii, cum se aplică pentru concediul de paternitate etc.

Managerii de HR se pot concentra astfel pe acțiuni cheie pentru creșterea companiei: managementul și reținerea talentului, GPEC, calitatea vieții la locul de muncă etc.

În acest sens, economisirea timpului face posibilă optimizarea eforturilor pe brandul angajatorului, ascultarea angajaților și tot ceea ce face posibilă gestionarea oamenilor. De asemenea, face posibilă ușurarea programului managerilor de resurse umane. Întrucât sunt în contact cu diferitele departamente, asigurarea propriei stări de bine va avea un impact pozitiv asupra celorlalți angajați.

Externalizarea managementului resurselor umane poate compensa în sfârșit lipsa de personal.

– Pentru a economisi bani

Utilizarea unui furnizor de servicii evită recrutarea de personal suplimentar pentru a gestiona anumite funcții HR. Acest lucru face posibilă limitarea costurilor fixe, în special în ceea ce privește costurile de management și costurile de personal.

Putem estima că economiile realizate se ridică la 200.000 sau 300.000 de euro pe an, dacă managementul intern al procesului de HR necesită două persoane.

– Pentru a îmbunătăți performanța afacerii

Cel mai mare beneficiu care rezultă din externalizarea resurselor umane este îmbunătățirea competitivității companiei. Economisirea de timp și reducerea costurilor permit organizației să se reorienteze asupra activității sale principale.

Departamentul HR se poate concentra pe acțiunile care aduc cea mai mare valoare companiei. Acest lucru se va reflecta asupra mărcii angajatorului.

– Pentru a beneficia de o mai mare flexibilitate

Evitarea recrutării interne și bazarea pe un expert pentru o anumită sarcină sau o misiune temporară oferă companiei mai multă flexibilitate. De asemenea, compania se economisește și pierderea de timp cauzată de faptul de a pregăti și integra un nou recrut pentru o anumită nevoie.

– Pentru a limita riscul de eroare

În medie, au existat 480 de noi articole de lege incluse în Codul Muncii în fiecare an în ultimii 15 ani. Această nouă legislație a înmulțit timpul și resursele consacrate în companii pentru a identifica și corecta riscurile lor de neconformitate.

Apelarea unui furnizor extern de servicii care este expert în domeniul său permite companiei să evite să i se atribuie noțiunea de „neconformitate HR” în timpul unui audit. Acest lucru este relevant în special pentru start-up-uri și IMM-uri. Pot începe fără a fi supuși unor procese de resurse umane grele și complicate de gestionat. Outsourcing HR face posibilă, de asemenea, evitarea erorilor pe fișele de salariu sau furnizarea administrației cu toate documentele și declarațiile necesare.

– Pentru eficientizarea proceselor

Apelarea unui expert sau utilizarea unui software dedicat cu management externalizat face posibilă oferirea unei experiențe mai fluide angajaților prin reducerea punctelor de frecare.

Vă bazați pe furnizorul de servicii pentru a implementa cele mai bune practici și pentru a automatiza procesele de resurse umane.

– Pentru nevoi specifice

Externalizarea face, de asemenea, posibilă rezolvarea unor nevoi specifice. În recrutare, de exemplu, poate fi adecvat să îl folosiți pentru:

  • nevoi dificile de recrutare în volum (integrarea mai multor angajați în același timp);
  • deficitul de nevoi (pentru profiluri greu de găsit),
  • nevoi recurente (care pot fi foarte consumatoare de timp),
  • nevoi unice sau nevoi de reactivitate (de exemplu, sezonalitate sau confruntarea cu un vârf de activitate)…

În acest din urmă caz ​​mai ales, externalizarea aprovizionării candidaților de salarizare face posibilă delegarea managementului resurselor umane care se află în companie doar pentru o perioadă scurtă de timp.

Care sunt cele mai externalizate domenii de resurse umane?

Iată care sunt funcțiile care pot fi încredințate unui furnizor de servicii:

Outsourcing salarizare si management HR

Sunteți îngrijorat să faceți greșeli în producerea fișelor de salariu? Vă faceți griji că contribuiți prea mult? Este posibil să externalizați emiterea bonurilor dumneavoastră electronice de salariu.

Externalizarea instruirii

Formarea, ca și alte funcții de HR, implică complexitate juridică și o povară administrativă semnificativă. Din nou, externalizarea îl scutește pe managerul de formare. Celălalt avantaj al instruirii în outsourcing este asigurarea calității maxime pentru dezvoltarea competențelor angajaților.

Externalizarea consultanței juridice

Interesul externalizării părții juridice a resurselor umane este poate mai evident, în special pentru start-up-urile și IMM-urile care pot lipsi de personal calificat.

Concentrați-vă pe externalizarea recrutării

Astăzi, toate etapele procesului de recrutare pot fi externalizate și digitalizate.

Interim este un bun exemplu de externalizare end-to-end:

  • aprovizionarea candidatilor,
  • selecția celor mai bune profiluri,
  • interviuri,
  • teste de recrutare,
  • semnarea contractului,
  • recuperarea documentelor administrative,
  • dematerializarea documentelor administrative,
  • urmarirea aplicatiilor,
  • comunicarea cu candidații,
  • integrarea de noi angajați,
  • salariile.

Toți acești pași pot fi îndepliniți, în special datorită unei platforme de recrutare digitală. Se estimează că utilizarea unui partener pentru gestionarea recrutării face posibilă reducerea timpilor de recrutare cu 30% în medie, între distribuirea ofertei de muncă și ocuparea postului de către candidat.

Apelarea unui expert în recrutare îmbunătățește, de asemenea, procesul de recrutare și accelerează legătura dintre candidați și recrutori.

Din nou, putem beneficia de expertiză esențială la un cost mai mic.

Cum să-ți alegi partenerul pentru externalizarea managementului resurselor umane

Iată acum o metodă de a alege un furnizor de servicii.

1/ Enumerați nevoile dvs

Faceți o listă cu nevoile de afaceri. Definiți cât mai precis sfera și durata misiunii. În special, alege sarcini care consumă timp, complexe și pentru care nu ai abilitățile interne; sau sarcinile pentru care talentele tale vor aduce puțină valoare adăugată.

De asemenea, stabiliți obiective realiste.

Le puteți indica într-un caiet de sarcini care va servi drept bază pentru contractul de angajament cu furnizorul dumneavoastră de servicii.

2/ Identificați furnizorii de servicii

Selectați furnizori care vă pot satisface așteptările și nevoile.

În ceea ce privește nevoile de recrutare în volum sau pe profiluri de deficit, utilizarea unei agenții de recrutare digitală pare mai relevantă.

Pe nevoi specifice, puteți apela la o firmă de muncă temporară.

3/ Comparați diferiții furnizori de servicii

  • Identificați-le abilitățile și expertiza cheie.
  • Examinați metodologia lor de lucru.
  • Care este tehnologia oferită de furnizorul de servicii? Care sunt instrumentele sale?
  • Ce servicii ofera? Ce tip de suport oferă?
  • Uită-te la recenzii. Consultați pe site-ul lor: cazul clienților, mărturii, referințe…

Care este costul externalizării resurselor umane?

Costul externalizării managementului resurselor umane variază în funcție de mai multe criterii: serviciul solicitat, furnizorul de servicii, numărul de angajați din compania dumneavoastră, durata serviciului etc.

În Franța, numărăm între 30 € și 50 € pe oră pentru o consultație a departamentului HR și salarizare. Acest lucru vă poate oferi o idee despre cost, în funcție de nevoile dvs.

În plus, totul depinde de serviciul solicitat. Iată o idee despre costurile de dedicat externalizării resurselor umane:

  • 25 EUR în medie per fișă de plată pentru externalizarea completă a statelor de plată
  • Între 400 EUR și 1000 EUR pe zi, în medie, pentru un HR cu timeshare, în funcție de profil și experiență.
  • Între 15% și 20% din salariul anual brut al candidatului pentru recrutare prin intermediul unei firme de recrutare.
  • Între 1.000 € și 4.000 € pe zi pentru formarea în cadrul companiei

Atunci când calculați costul partenerului dvs. de outsourcing de resurse umane, luați în considerare costul acestui management intern. Pentru aceleași sarcini, care este timpul necesar pe care o resursă internă trebuie să-l aloce acestei misiuni? Care este costul acestei resurse interne? Externalizarea poate părea uneori costisitoare, dar la o inspecție mai atentă, este adesea o investiție profitabilă.

Care sunt cele mai puțin des externalizate serviciile de resurse umane?

Interviurile cu angajații și toată partea umană a funcției de resurse umane sunt rareori externalizate.

Gestionarea unui conflict intern, de exemplu, necesită un interviu personal cu angajatul(i) în cauză. În plus, cunoașterea membrilor echipei poate fi uneori necesară pentru rezolvarea corectă a unui conflict.

În plus, o misiune precum interviurile anuale sunt, de asemenea, rareori externalizate dintr-un motiv evident de cunoaștere a angajaților, a companiei și a obiectivelor stabilite. Dacă de cele mai multe ori aceste interviuri sunt efectuate de către manager, atunci când departamentul de resurse umane este de a realiza aceste interviuri, externalizarea este foarte rar o opțiune populară.

About admin

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *