integráciu mechanizmu do vášho internetového obchodu

Ak ste častým čitateľom blogu, už vás nebaví poznať dôležitosť ERP a ako jeho sila integrácie profesionalizuje riadenie podniku. V tomto období, keď sa všetci ponáhľali s otvorením internetového obchodu, mnohí zabudli integrovať systém a skončili s dvomi samostatnými prevádzkami.

V praxi je to skoro ako dve spoločnosti: dvojnásobná náročnosť a aj riziká. Bez ohľadu na to, ktorú online predajnú platformu – alebo trhovisko – si vyberiete, musí byť pred prvým predajom integrovaná do ERP.

Prečo integrovať internetový obchod s ERP?

Integrovaný manažérsky systém, alebo ERP pre jeho skratku v angličtine, predstavoval bezprecedentný pokrok v riadení spoločnosti a bol nevyhnutný pre zvýšenie produktivity v globalizovanom svete. Jeho vplyv možno merať v 3 dimenziách: integrácia, automatizácia a produktivita.

  • Integrácia: oblasti vašej spoločnosti prestávajú fungovať ako samostatné sektory, bez vzájomnej komunikácie, a začínajú pôsobiť ako organizmus. Pri predaji sú zásoby okamžite odpísané a finančné oddelenie fakturuje operáciu;
  • Automatizácia: procesné úlohy, najmä tie najviac sa opakujúce a založené na pravidlách, nepotrebujú ľudí, aby fungovali. Ak chcete správu, stačí sa pozrieť na obrazovku počítača a prečítať si údaje v reálnom čase;
  • Produktivita: vďaka tomu sa môžu profesionáli spoločnosti venovať strategickejším a menej byrokratickým činnostiam, pričom chybovosť je znížená vďaka použitiu softvéru.

Aký je vzhľadom na to dôvod ponechať online predaj v samostatnom systéme? Produkty predávané v oboch majú na rovnakom sklade nízku úroveň. Predajný kredit ide na rovnaký bežný účet a objaví sa vo finančných výkazoch toho istého podniku.

V praxi to znamená, že ERP okrem iných výhod poskytuje optimalizáciu výkonu všetkých procesov spoločnosti, urýchľuje diagnostiku chýb, zlepšuje asertivitu skladu a zabezpečuje spravodlivú analýzu KPI.

Nebudeme sa ale pozastavovať nad dôvodmi, ktoré sú už celkom známe. Prejdime na „ako“ integrovať ERP a internetový obchod.

Integrácia internetového obchodu s ERP

1. Vyberte si adaptabilnú platformu s dobrou zákazníckou podporou

Na trhu platforiem elektronického obchodu existuje silná konkurencia. V súlade so zákonmi trhu poskytuje táto súťaž lepšie podmienky pre zákazníkov.

Pozrite si ponuky dodávateľov a zistite, ktoré z nich majú integráciu pre väčšinu ERP dostupných na trhu.

Túto otázku je ťažké identifikovať medzi toľkými ďalšími, ktoré boli vyhlásené za výhodné. Najvýraznejšie sú platobné prostriedky, analytika, digitálny marketing, registrácia e-mailov a ďalšie.

Nenechajte sa však pomýliť: integrácia s vašim ERP je kľúčová pre to, aby online prevádzka nebola na sklade – keď sa zákazník pokúša kúpiť inzerovaný produkt, no nie je dostupný na sklade – a ďalšie problémy, ktoré môžu viesť k obrovským stratám.

2. Rozhodnite sa pre partnerské služby

Ak ešte stále nemáte ERP vo vašej spoločnosti alebo ho chcete zmeniť, možno dobrou alternatívou je najať si službu, ktorá už má partnerstvo s platformou elektronického obchodu. Je to spôsob, ako sa vyhnúť niektorým nákladom a problémom s integráciou.

Na integráciu ERP s internetovými obchodmi je potrebné použiť API alebo aplikačné programové rozhranie. Toto rozhranie beží vo virtuálnom prostredí, kde si ERP a platforma vymieňajú informácie, čo umožňuje integráciu a prenos dát v reálnom čase.

Na realizáciu tejto integrácie je zvyčajne potrebné spoľahnúť sa na podporu technologickej spoločnosti tretej strany alebo investovať do špecializovanej pracovnej sily. V každom prípade sú tu náklady okrem prenájmu ERP a platformy, čo sú náklady na implementáciu.

Keď sú však tieto dve služby partnermi, zákazník má podporu z oboch strán a podporu počas procesu integrácie. Je to alternatíva pre tých, ktorí chcú ušetriť peniaze a integrovať sa rýchlo a bez byrokracie.

Ak neexistuje žiadna kompatibilita, absencia softvérovej dokumentácie môže maloobchodníka prinútiť prenášať informácie z ERP na online platformu prostredníctvom tabuliek. Bez automatizácie výmeny údajov je proces vystavený chybám a oneskorenie pri exporte a importe súborov môže spôsobiť vypredanie zásob.

3. Otestujte tok informácií

Po samotnej integrácii je čas otestovať systém. Pozrite sa, či potvrdené objednávky vedú k inventúrnym odpisom, či sa faktúry vystavujú správne, či k aktualizácii cien dochádza okrem iných činností aj v online prevádzke, keď sa vykonáva v ERP.

Účelom je overiť, či je kompatibilita úplná. Ak sa po ceste stratí nejaká informácia, je to znamenie, že sa v integrácii niečo pokazilo alebo že systémy nekomunikujú dobre. Uistite sa, že je všetko štandardizované a pripravené na spustenie s denným predajom.

Elektronický obchod sa stal realitou aj pre firmy, ktoré nikdy nepomysleli na online predaj. Prenos informácií v tomto prostredí však musí prechádzať aj cez integrovaný systém, aby vaša firma zvýšila produktivitu a nemusela čeliť vypredaniu zásob, zvráteniu nedoručených nákupov a komplikovanejším situáciám.

About admin

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *