Organizačný prieskum klímy: modely a typy

Prieskum organizačnej klímy je efektívna metóda na meranie toho, ako sa darí pracovnému prostrediu, pričom zabezpečuje vyššiu produktivitu, udržanie talentov a zdravé emocionálne zdravie tých, ktorí tam trávia väčšinu svojho času.

Koniec koncov, na mieste, kde sa stretáva veľa ľudí, ako v práci, je normálne mať konflikty, sťažnosti a bežné opotrebovanie. Aby bolo možné bojovať proti všetkým týmto neduhom, je dôležité zjednotiť potreby a otvoriť diskusiu, aby každý mohol predložiť riešenia.

Zamestnanci sú tí, ktorí tým najsprávnejším spôsobom chápu, ako zlepšiť vzťahy v organizácii. Takže nie je nič lepšie, ako keď zdieľajú svoje nápady, však? Ale ako na to?

Pozrime sa, ako to celé funguje.

Čo je prieskum organizačnej klímy?

Stručne povedané, organizačný výskum je nástrojom stratégie riadenia ľudského kapitálu, ktorý môže pomôcť zlepšiť výkonnosť a úspech spoločností, pracujúcich priamo so zamestnancami a ich potrebami.

Funguje to nasledovne: HR identifikuje vzorce sťažností, interné konflikty, ciele, ktoré sa ani zďaleka nedosahujú, pomalú produkciu a iné problémy, ktoré narúšajú rutinu tých, ktorí pracujú a rast firmy, ktorí potrebujú riešenie.

Odvtedy sa aplikuje organizačný prieskum a diagnostika spokojnosti pracovníkov, pričom sa v odpovediach hľadá východisko, ktoré zlepšuje spolužitie, kreativitu, produktivitu a výsledky, teda všetky faktory, ktoré priamo ovplyvňujú imidž firmy. .

Typy organizačnej klímy

Je jasné, že tu nie je len zlá organizačná klíma. Existujú spoločnosti, ktoré majú priemerné a dobré podnebie, no vždy je čo zlepšovať. Dobrá organizačná klíma v spoločnosti je taká, ktorá priťahuje dobrých odborníkov a dokáže si udržať talenty.

Deje sa tak preto, že pracovné prostredie si zamestnanca cení a predstavuje skvelú perspektívu profesionálneho rastu s kurzami, dosiahnuteľnými cieľmi, spravodlivým platom, dôverou a spätnou väzbou, ktoré majú za cieľ prispieť k funkcii a kariére zamestnanca.

Priemerná organizačná klíma si vyžaduje starostlivosť, pretože má tendenciu sa viac zhoršovať ako zlepšovať. Profesionáli tu pracujú z povinnosti, cítia sa nespokojní, kritizujú vedenie spoločnosti a postupne hľadajú prácu, ktorá dáva väčšiu dôveryhodnosť a dáva zamestnancom istotu. Je čas vyhľadať pomoc.

Napokon zlá organizačná klíma, ktorá naznačuje prostredie plné bitiek, klebiet a naznačuje zlú povesť na trhu, najmä kvôli nadmerným nárokom, zlému platu a nedostatku humanizovaného vedenia.

Spoločnosť, ktorá má tieto vlastnosti, nebude schopná prilákať vyškolených a uznávaných odborníkov vo svojich oblastiach. Bude tiež diskvalifikovaný, pokiaľ ide o udržanie talentov, v neposlednom rade preto, že si nedokáže udržať zamestnancov, tým menej ponúkať spôsoby, ako zlepšiť ich zručnosti.

Je potrebná všetka opatrnosť, aby sa nedovolil príchod tejto fázy.

Aké otázky položiť v prieskume organizačnej klímy?

Existuje mnoho typov prieskumu organizačnej klímy, avšak všetky zahŕňajú dotazník, v ktorom môžete získať diskurzívne, objektívne odpovede alebo dokonca obe možnosti v tom istom dokumente.

Spôsob, akým budú otázky distribuované, je na vás, ale aby sme vám pomohli vytvoriť si vlastný model prieskumu, priniesli sme niekoľko dôležitých otázok, ktoré môžu vašu spoločnosť zaujímať pri hľadaní lepších výsledkov.

Tieto otázky sú rozdelené do dvoch častí:

otvorené otázky

Otvorené otázky dávajú väčšiu voľnosť v odpovediach, majú viac individuálnych charakteristík a sú zodpovedané diskurzívnym spôsobom. Príklady:

    1. Aké sú pozitíva práce vo firme?
    1. Aké sú nevýhody práce pre spoločnosť?
    1. Čo by ste vo firme zmenili?
    1. Čo by ste zmenili na svojej úlohe v spoločnosti?
    1. Aký je váš názor na strategické plánovanie spoločnosti?
    1. Aký je váš názor na vášho manažéra a/alebo spolupracovníkov?

uzavreté otázky

Uzavreté otázky sú konkrétnejšie a majú objektívne odpovede, ako napríklad „áno“ alebo „nie“.

Pozri:

1. Mám autonómiu vykonávať svoju úlohu v spoločnosti.
) Absolútny nesúhlas.
B) Nesúhlasím.
ç) Nesúhlasím ani nesúhlasím.
d) Súhlasím.
a) Úplne súhlasím.

dva. Myslím si, že spoločnosť má primeranú infraštruktúru pre prácu.
) Absolútny nesúhlas.
B) Nesúhlasím.
ç) Nesúhlasím ani nesúhlasím.
d) Súhlasím.
a) Úplne súhlasím.

3. Poznám poslanie spoločnosti.
) Absolútny nesúhlas.
B) Nesúhlasím.
ç) Nesúhlasím ani nesúhlasím.
d) Súhlasím.
a) Úplne súhlasím.

4. Medzi mnou a mojím manažérom a kolegami je dobrá komunikácia.
) Absolútny nesúhlas.
B) Nesúhlasím.
ç) Nesúhlasím ani nesúhlasím.
d) Súhlasím.
a) Úplne súhlasím.

5. Svojho manažéra považujem za dobrého lídra.
) Absolútny nesúhlas.
B) Nesúhlasím.
ç) Nesúhlasím ani nesúhlasím.
d) Súhlasím.
a) Úplne súhlasím.

6. Myslím si, že môj plat je spravodlivý.
) Absolútny nesúhlas.
B) Nesúhlasím.
ç) Nesúhlasím ani nesúhlasím.
d) Súhlasím.
a) Úplne súhlasím.

Ideálne je položiť 10 až 30 otázok, pričom nezabudnite vždy zapojiť spoločnosť, neklásť osobné otázky a využiť príležitosť objasniť svoje pochybnosti a zlepšiť všetko možné v rámci organizácie.

Šablóna organizačného prieskumu klímy

Aby sme vám ešte viac uľahčili uvedenie myšlienky do praxe, poskytneme praktickú šablónu organizačného prieskumu, ktorú je možné upraviť alebo použiť tak, ako je prezentovaná. Odhlásiť sa:

ORGANIZAČNÝ VÝSKUM POČASIA

(Logo a názov spoločnosti)
(úplná adresa)
(Formy kontaktu)
(Dátum prieskumu organizačnej klímy)
Oblasť odbornosti v rámci spoločnosti:
Pracovný čas v spoločnosti:

S cieľom zlepšiť pracovné prostredie, zachovať rutinu pohody a udržať zdravie spoločnosti v dobrom stave sme pripravili krátky dotazník, ktorý zhodnotí, ako vy, zamestnanec, vidíte spoločnosť, svoju rolu a seba v spoločnosti (názov spoločnosti) .

Nie je potrebné, aby ste sa identifikovali a vo vážnych prípadoch, ako sú akékoľvek predsudky alebo urážky, kontaktujte oddelenie ľudských zdrojov, aby sme našli riešenie.

Kvíz:

1. Myslíte si, že máte autonómiu vykonávať svoju úlohu v spoločnosti?
( ) Nie
( ) Áno

2. Myslíte si, že spoločnosť má primeranú infraštruktúru pre prácu?
( ) Nie
( ) Áno

3. Poznáte poslanie spoločnosti?
( ) Nie
( ) Áno

4. Existuje dobrá komunikácia medzi vami a vaším manažérom?
( ) Nie
( ) Áno

5. Považujete svojho manažéra za dobrého lídra?
( ) Nie
( ) Áno

6. Udržiavate dobré vzťahy so svojimi spolupracovníkmi?
( ) Nie
( ) Áno

7. Myslíte si, že váš plat je spravodlivý?
( ) Nie
( ) Áno

8. Sú výhody, ktoré spoločnosť ponúka, ako doprava, stravné poukážky a pod., férové?
( ) Nie
( ) Áno

9. Aké sú pozitíva práce v spoločnosti?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

10. Aké sú negatíva práce v spoločnosti?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

11. Aký je váš názor na strategické plánovanie spoločnosti?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

12. Aký je váš názor na vášho manažéra a/alebo spolupracovníkov?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

13. Čo by ste zmenili na spoločnosti?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

14. Čo by ste zmenili na svojej úlohe v spoločnosti?
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

15. Voľný priestor pre komplimenty, sťažnosti alebo postrehy.
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________

Ceníme si čas, ktorý sme venovali zlepšeniu organizačnej klímy.

S úctou,

sektor ľudských zdrojov.

Nezabudnite, že môžete použiť aj modalitu uzavretých otázok a odpovedí, ako sme ukázali vyššie, v ktorých sú objektívne odpovede v modalite Likertovej škály, od „Úplne nesúhlasím“ po „Úplne súhlasím“.

Musíte vedieť, na čo sa chcete opýtať a aké druhy odpovedí chcete dostať.

Ako vyhodnotiť výsledky prieskumu organizačnej klímy?

S pripraveným, aplikovaným prieskumom organizačnej klímy a jeho výsledkom je čas analyzovať, ktoré sťažnosti sa opakujú, ako aj osobné situácie, pričom treba oddeliť podľa úrovne naliehavosti tie, ktoré vyžadujú okamžitú akciu.

Každé pozorovanie musí byť rešpektované, pretože od momentu, kedy bolo nahlásené, spôsobuje nejaký druh nepríjemnosti alebo nepohodlia, preto ho treba brať vážne a v určitom bode ho liečiť.

Toto je moment, kedy sa HR musí spojiť, naplánovať stretnutie, pripraviť reporty a vyhodnotiť opatrenia, ktoré riešia nahlásené problémy. Je potrebné vziať do úvahy nápravné a preventívne opatrenia, aby sa organizačná klíma udržala konštantná, čo najbližšie k pozitívnemu a zdravému.

About admin

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *