Top 10 abilități interpersonale pentru a găsi un loc de muncă


Experienţă impotriva Aptitudini. În 2022 și pentru anii următori nu mai este suficient să pariezi pe diploma și pe experiența ta. Recrutorii caută persoane cu abilități interpersonale (abilități soft)acele calități care vă arată capacitatea de a interacționa cu indivizii într-un cadru profesionalpe lângă abilitățile tale tehnice.

Care sunt aceste abilități interpersonale? De ce sunt atât de importante? Care sunt cele mai bune abilități de stăpânit?

În acest articol, descoperă Top 10 abilități interpersonale căutate de recrutori și pe care cu siguranță va trebui să le demonstrezi în cadrul viitoarelor interviuri de angajare.

Abilitățile interpersonale sunt ansamblul de calități de care are nevoie o persoană comunica pozitiv și eficient cu ceilalți.

Sunt considerate abilități „soft”, abilități softcum spunem in engleza.

Sunt un subset al abilităților personale (adică punctele tale forte, în general) din care se disting prin caracterul lor social și concentrat asupra comunicare.

Exemplu: a fi punctual este o abilitate personală. Inteligența emoțională este o abilitate interpersonală.

Abilitățile interpersonale sunt, de asemenea, diferite de abilitățile „hard” sau aptitudini greleaceste know-how tehnic legate de executarea unei sarcini.

Exemplu: stăpânirea foii de calcul Excel este o abilitate tehnică, la fel ca să știi să vorbești mai multe limbi.

know-how = aptitudini tehnice (aptitudini grele)

soft skills = abilități personale și interpersonale (abilități soft)

Ce aduc abilitățile interpersonale companiei?

De ce comunicarea interpersonală?

  • 50% dintre angajați vor trebui să își actualizeze aptitudini grele până în 2025 pentru a aborda efectele economice ale pandemiei și creșterea automatizării care transformă locurile de muncă.
  • Adopția sporită a tehnologiei va face ca competențele cerute tuturor locurilor de muncă să se schimbe în următorii cinci ani, iar decalajele de competențe vor continua să fie semnificative.
  • 40% din competențele de bază căutate în 2020 nu vor mai fi aceleași în 2025.

În același timp, în Franța, pandemia de COVID-19 a condus, conform acestui raport WEF, la:

  • o accelerare a digitizării proceselor de lucru cu aproape 92%,
  • o explozie de 75% a muncii la distanță,
  • o creștere cu 54% a automatizării sarcinilor,
  • creșterea digitizării instruirii de aproape 46%.

În fața acestei observații, companiile trebuie să poată conta pe angajați cu A ști cum care promovează flexibilitatea minții și agilitate comunicare într-o varietate de contexte.

Potrivit unui raport Linkedin stabilit în 2021, 67% dintre angajatori sunt pregătiți să angajeze pe cineva cu multe abilități soft si o lipsa de aptitudini grele. În industria de marketing digital, acest număr ajunge la 72% dintre recrutori.

Vedem atunci o tendință care apare printre recrutori care ar valorifica abilități soft în detrimentul aptitudini grele ?

Acest lucru se datorează faptului că dezvoltatorul web sau designerul grafic care urmărește un post de manager de proiect nu lucrează singur, în vid.

Recruitorii caută să detecteze la ei calitățile necesare pentru acest tip de post: lucrul cu echipe polimorfe care implică, de exemplu, o echipă de produs, o echipă de comunicare etc., capacitatea de a explica idei complexe în termeni simpli, managementul stresului (propul său). și cel al altora), etc.

Cu toate acestea, este dificil să găsești candidați cu abilitățile interpersonale necesare.

Competențele „soft” sunt istoric mai puțin luate în considerare în contextul profesional, deoarece sunt mai greu de evaluat decât competențele „hard”.

Într-adevăr, un recrutor nu acordă credit unui candidat care pretinde că este organizat, că are spirit de echipă sau că este un as al negocierii.

Din aceste motive, procesele de recrutare au pus deseori accentul pe abilitățile tehnice verificabile.

The abilități soft sunt totuși condiția sine qua non colaborare eficientă cu noii colegi și adesea face diferența între un proiect avortat și un proiect finalizat.

Procesele de recrutare vor trebui, așadar, să-și accentueze evoluția către metode care combină tehnologia și oamenii pentru a dezvălui și evalua abilități soft dorit.

Care sunt aceste abilități de comunicare?

Cele mai solicitate abilități interpersonale

Primele 5 ale abilități soft cele mai căutate de recrutori

Iată lista celor 5 abilități softaceste abilități concentrate pe comunicare, foarte căutate de companii:

Cea mai căutată abilitate, creativitatea rămâne apanajul ființei umane, neimitabilă de roboți.

Într-o societate în care concurența se desfășoară prin inovare, capacitatea de a concepe noi idei care să iasă în evidență pare a fi vitală pentru afaceri.

Ce ar fi companiile fără forța lor de vânzări? Ce ar fi ei fără capacitatea lor de a se face cunoscuți și de a-și convinge interlocutorii să se alăture proiectului lor?

A ști cum să-ți federați colaboratorii în jurul unui proiect vă arată abilitățile de lider și abilitățile de comunicare.

Această abilitate necesită o înțelegere fină a așteptărilor interlocutorului tău și, mai presus de toate, o dorință sinceră de a-i satisface nevoile pentru a stabili o relație în care toată lumea să câștige.

Nu lucrăm niciodată singuri. Și dacă „colegii” au devenit „colaboratori”, este pentru a sublinia importanța capacității de a colabora, adică „a lucra împreună” (din latină muncă = munca, co = cu).

Colaborarea înseamnă înainte de toate să știi să asculți nevoile colaboratorilor săi pentru a duce echipa înainte. Înseamnă a pune toată bogăția individualității cuiva în slujba grupului.

În echipe din ce în ce mai multifațetate, prezentându-se sub aspecte din ce în ce mai diverse, apropiate sau îndepărtate, implicate în proiecte complexe și globale, ascultare și empatie sunt acum la fel de importante ca și abilitățile tehnice.

„Nu există nimic constant în afară de schimbare”spuse Buddha.

Într-o lume în proces de digitalizare, galopând în ritmul frenetic al inovațiilor tehnologice și al noilor paradigme economice globale, companiile care vor să trăiască trebuie să se adapteze constant.

Pentru a face față acestei provocări, au nevoie de minți agile și adaptabile, care își vor putea pune abilitățile în slujba obiectivelor companiei lor.

#5. Inteligenta emotionala

Inteligența emoțională apare acum printre abilitățile interpersonale cele mai căutate de recrutori.

recunoaște, înțelege, controlează emoțiile cuiva iar adaptarea la cele ale altora este o calitate esenţială în relaţiile de echipă.

Implica empatie și bunătate. Înseamnă, de asemenea, să știi să procesezi informațiile și să le transmită clar printr-o stăpânire fină a limbajului oral și scris.

Inteligența emoțională este esențială pentru menținerea relațiilor și a atmosferei de lucru sănătoase și productive.

În cele din urmă, tot mai mulți recrutori vorbitori de limbă franceză se așteaptă ca tu să poți demonstra inteligența emoțională în limba engleză.

Iată 5 criterii generale de selecție pentru a ajuta recrutorii să poziționeze talentul potrivit în locurile potrivite.

Dar cum rămâne cu Franța? Care sunt abilitățile interpersonale cele mai solicitate de recrutori în prezent? Care sunt abilitățile emergente care se vor aștepta de la angajați în anii următori?

Top 10 al abilități soft cel mai căutat în Franţa

  1. Gândire analitică și capacitate de inovare
  2. Strategii de învățare activă și continuă
  3. Leadership și influență socială
  4. Inteligenta emotionala
  5. Abilități analitice și gândire critică
  6. Reziliență, managementul stresului și adaptabilitate
  7. Managementul echipei
  8. Abilitatea de a rezolva probleme complexe
  9. Controlul și managementul tehnologiei
  10. Abilitatea de a proiecta tehnologie și programare

Și pentru mâine? Iată Top 10 abilități soft care vor apărea până în 2025, adică competențele identificate ca fiind din ce în ce mai solicitate în companiile franceze (sursa: WEF, p. 77):

  1. Strategii de învățare activă și continuă
  2. Gândire critică (capacitate de a face un pas înapoi)
  3. Gândire analitică și capacitate de inovare
  4. Abilitatea de a proiecta tehnologie și programare
  5. Abilitatea de a rezolva probleme complexe
  6. Creativitate, originalitate și inițiativă
  7. Reziliență, managementul stresului și adaptabilitate
  8. Inteligenta emotionala
  9. Fii orientat spre servicii
  10. Leadership, management de echipă, influență socială

Dacă găsim substanțial aceleași abilități interpersonale de la o clasificare la alta, observăm totuși că:

  • Ordinea priorităților se modifică: gândirea analitică este retrogradată în favoarea capacității de învățare.
  • Unele abilități ies din Top 10 (Controlul și managementul tehnologiei) pentru a face loc unor noi calități (Gândire critică, A fi orientat către „servicii”).

Oricum ar fi, evoluția dintre aceste două clasamente, de peste 5 ani, arată evoluția rapidă a nevoilor afacerii.

Pentru a atrage privirea recrutorilor către profilul tău, știi cum să-ți evidențiezi abilități soft în CV-ul tău. Folosiți un sistem de rating cu stele sau scrieți o scurtă descriere, dacă puteți.

Însă tocmai în timpul interviului angajatorul cere exemple concrete, de situații în care candidatul a putut să dea dovadă de acest tip de aptitudine.

În anii următori, așadar, așteptați-vă să pregătiți noi tipuri de teste de recrutare bazate pe chestionare sau scenarii care vor căuta să arate amploarea abilităților dumneavoastră interpersonale.

Ce-ar fi dacă ar trebui să alegi doar 3 pentru a le pune pe CV astăzi?

Care sunt cele mai bune abilități de pus pe CV-ul tău în 2022?

Evident, nu toți angajatorii caută aceleași abilități interpersonale. Prin urmare, va trebui să vă adaptați cerințelor și specificului sectorului dvs.

Clasamentul de mai sus vă oferă o idee bună despre așteptările actuale din Franța.

Cu toate acestea, unii angajatori caută abilități mai concrete, precum abilități organizatorice, implicare în managementul proiectelor sau rigoare (sursa: adzuna.fr, 2019).

În plus, cercetările efectuate de iCIMS (o companie americană de software) indică faptul că anumite abilități interpersonale sunt în general mai apreciate decât altele.

Pe baza unui sondaj efectuat de profesioniști în recrutare, iCIMS le-a evidențiat pe cele trei abilități soft cel mai cautat:

  1. capacitatea de a rezolva probleme (cautat de 62% dintre recrutori),
  2. adaptabilitate (49%),
  3. managementul timpului (48%).

În același timp, pentru 58% dintre recrutorii chestionați, abilitățile interpersonale sunt mai importante pentru posturile de conducere decât pentru posturile de juniori. Cu alte cuvinte, cu cât progresează cariera ta, cu atât este mai mult abilități soft capătă importanță.





Verificați De asemenea



„Limitele limbajului meu reprezintă limitele lumii mele. » – Limba Ludwig Wittgenstein…

About admin

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *