Top 3 aplicații AI pentru recrutori

După învățarea automată, big data, deep learning, acum inteligența artificială este cea care se invită, la rândul ei, în viața noastră de zi cu zi. În mijlocul tuturor întrebărilor și întrebărilor ridicate de AI, cea a funcționării și a domeniilor sale de aplicare este cea mai frecventă. Aplicarea inteligenței artificiale în serviciul clienți, muzică, jocuri sau chiar scris devine obișnuită, dar cum rămâne cu domeniul recrutării? Economisirea de timp și automatizarea sunt cuvintele cheie în utilizarea AI și reprezintă un avantaj considerabil pentru utilizatorii săi, dar abordarea poate fi înfricoșătoare. Chiar dacă termenul de „inteligență artificială” poate fi uneori înfricoșător, în practică este o tehnologie care are multe avantaje și permite un real progres.

Prin acest articol, ne vom concentra pe utilizarea inteligenței artificiale în recrutare. Există multe modalități de a utiliza AI în recrutare pentru a automatiza și simplifica procesele de afaceri pentru a economisi timp și a îmbunătăți eficiența.

Dar care sunt exact aplicațiile și cum poate HR să folosească inteligența artificială pentru a recruta mai eficient?

Deși termenul de inteligență artificială este folosit în mod obișnuit, nu există o definiție adecvată a termenului. În 1956, omul de știință american Marvin Lee Minsky a definit inteligența artificială ca fiind „construcția de programe de calculator care se angajează în sarcini care sunt, deocamdată, îndeplinite mai satisfăcător de ființele umane, deoarece necesită procese mentale de nivel înalt precum: învățarea perceptivă. , organizarea memoriei și raționamentul critic.”

Concret, inteligența artificială este un set de tehnici informatice care constituie un sistem bazat pe reguli de decizie care nu provin de la un om, ci din date existente. Inteligența artificială se bazează pe algoritmi care învață din antrenament și crește prin învățările sale, la fel cum ar face un om.

Inteligența artificială are multe utilizări și printre acestea, automatizarea sarcinilor consumatoare de timp care pentru anumite profesii reprezintă o revoluție.

Pentru recrutori, inteligența artificială poate interveni în mai multe etape ale procesului de recrutare.

  • Reluați analiza: Analiza este actul de a analiza un document pentru a extrage toate informațiile dorite. Analiza CV-urilor se bazează pe posibilitatea de a extrage toate informațiile conținute în CV-uri pentru a le transcrie într-un software care le va clasifica și permite crearea de profiluri de candidați. În cazul recrutării, acest lucru elimină necesitatea creării unei foi de talente și, prin urmare, va economisi timp și organizare recrutorului prin plasarea informațiilor potrivite la locul potrivit pentru a facilita calificarea aplicațiilor.
  • Potrivire:

Odată ce datele au fost structurate, obiectivul recrutorului este să găsească profilul care se potrivește cel mai bine cu misiunile propuse.

Potrivirea realizată de o inteligență artificială va face posibilă analiza tuturor datelor conținute în oferta de muncă și în CV-urile candidaților și va determina care sunt candidații care au cele mai multe puncte în comun cu oferta propusă. La Bruce, de exemplu, inteligența artificială este folosită pentru a identifica rapid profilurile care se potrivesc cel mai bine cu oferta de muncă pe baza unor criterii obiective și care nu sunt legate de părtiniri juridice sau umane precum sexul sau vârsta. Fiecare ofertă de muncă este analizată în același mod, ea se va baza pe experiențele profesionale ale talentului, respectiv posturile sale și durata acestora, dar și pe diplomă și abilitățile lingvistice. În plus, dacă o poziție este substituibilă cu alta, inteligența artificială o va putea ține cont.

AI va reduce sau chiar va elimina părtinirile pe care le poate avea un om.

Această utilizare a AI în recrutare își propune să ofere aceleași șanse fiecărui candidat. În plus, această tehnică de recrutare face posibilă implementarea recrutării incluzive și astfel creșterea performanței globale a companiei.

Fără organizare, analiza CV-urilor poate deveni o adevărată bătaie de cap. Aici își va găsi locul inteligenței artificiale cu capacitatea sa de a analiza mult mai multe informații decât un recrutor și mult mai rapid. De remarcat, de asemenea, că un recrutor uman nu va putea reține toate CV-urile pe care le-a citit, o limitare pe care inteligența artificială care păstrează în memorie toate profilurile analizate nu o va avea.

Folosirea inteligenței artificiale pentru interviurile de angajare începe să câștige teren. Aceasta este o inteligență care va analiza un videoclip preînregistrat de talent pentru a se prezenta și a răspunde la anumite întrebări care i-au fost puse în prealabil.

Unii jucători oferă o soluție capabilă să citească buzele, să recunoască o emoție prin citirea feței, dar și să analizeze conținut lexical, tonul vocii sau micro expresii faciale. Chiar dacă această formă de inteligență artificială este promițătoare, în prezent este prea nesigură pentru că tot acest conținut analizat trebuie apoi interpretat și aici își găsește AI ​​​​limitele. Poate o inteligență artificială să interpreteze cu adevărat câmpul lexical și bogăția vocabularului folosit de un candidat la un interviu de angajare pentru a determina dacă este sau nu făcut pentru postul de ocupat? În mod similar, inteligența artificială știe să recunoască emoții precum frica sau bucuria, dar cum rămâne cu emoțiile mai subtile, cum ar fi îndoiala sau satisfacția?

Cealaltă formă de inteligență artificială folosită în faza de interviu este interviul realizat de un robot care răspunde la inteligența artificială. Obiectivul utilizării AI în această etapă de recrutare este din nou, eliminarea oricăror prejudecăți și accelerarea procesului, dar și viteza de procesare a informațiilor și un câștig de productivitate.

Un exemplu notabil în acest domeniu este compania L’Oréal, care a promovat primele interviuri de inteligență artificială pentru recrutările sale în Rusia în 2018 datorită unui robot pe nume Vera. Robotul a putut apoi să analizeze intonațiile, expresiile faciale, fluxul sau chiar vocabularul folosit de candidați. De asemenea, poate detecta emoțiile candidatului, cum ar fi entuziasmul sau dezamăgirea.

Cu toate acestea, se poate observa că cazurile sunt rare în prezent. Faza de utilizare a acestei aplicații AI este încă la început și sunt așteptate multe dezvoltări în acest domeniu.

AI este, așadar, utilă în toate etapele de recrutare, de la faza de aprovizionare a candidaților până la interviul de angajare, inclusiv calificarea aplicațiilor. Acesta permite recrutorului să economisească timp, în timp ce o face într-o manieră calificată. Combinația dintre un algoritm de parsare și potrivire pentru recrutare se poate dovedi a fi mai eficientă decât judecata umană, deoarece îi lipsesc anumite limitări în ceea ce privește volumul de informații de procesat sau părtiniri cognitive. AI va fi mai precis, mai rapid și mai corect.

Care sunt limitările acestor aplicații?

Potrivit studiului realizat de Opinion Way pentru Bruce în iunie 2021 privind tendințele de recrutare, se constată că aplicațiile inteligenței artificiale nu sunt apreciate în toate etapele de recrutare. 56% dintre candidați cred că preferă contactul uman în faza interviului de angajare. Pentru mulți, a avea de-a face cu un „robot” în timpul interviului de angajare poate fi prea futurist și, prin urmare, prohibitiv. Faptul de a nu putea face schimb direct cu viitorul angajator în momentul recrutării poate fi o piedică pentru candidați și îi împinge să-și reconsidere dorința de a se alătura companiei. Pe de altă parte, atât recrutorii, cât și candidații sunt interesați de timpul economisit de inteligența artificială în fazele de sortare și analiză a aplicațiilor. Faptul de a baza sortarea CV-urilor pe criterii comune și nediscriminatorii este apreciat de toți. De asemenea, putem observa că 47% dintre recrutori mai doresc să efectueze singuri anumite etape de recrutare.

În plus, inteligența face posibilă accelerarea procesului de recrutare în fazele de analiză a competențelor candidatului, dar își găsește limitele atunci când vine vorba de evaluarea unor criterii mai subiective precum calitățile abilităților interpersonale, disponibilitatea și motivația unui candidat. Inteligența artificială sprijină recrutorul, dar nu înlocuiește latura umană în recrutare. Acesta este motivul pentru care Bruce se bazează pe acești doi piloni, tehnologie și oameni, pentru a recruta eficient pentru companiile sale utilizatori. În plus, Bruce și-a dezvoltat propria inteligență artificială pentru a face lumea angajării mai echitabilă și pentru a răspunde perfect așteptărilor companiilor cu posturi vacante și candidați.

About admin

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *